Abarca todo tipo de negociación, consulta e intercambio de información entre representantes de gobiernos, empleadores y trabajadores. Hace referencia a la participación de trabajadores, empleadores y gobierno en la toma de decisiones relacionadas con el mundo laboral.

Los indicadores sugeridos por la Organización Internacional del Trabajo (OIT), incluye principalmente procesos tripartitos e instituciones de diálogo social, como los consejos socioeconómicos; instituciones, como sindicatos y organizaciones empresariales; procesos, como la negociación colectiva.

El objetivo principal es generar consenso entre los actores del mundo laboral, en virtud que las estructuras y los procesos de diálogo social eficaces tienen el potencial de resolver importantes problemas económicos y sociales, fomentar la buena gobernanza, promover la paz y la estabilidad social e industrial, así como impulsar el progreso económico.